Syarat Pengembalian
Polisi Pemulangan, Bayaran Balik & Pertukaran http://www.crystalpeanutking.com
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, kami akan menerima pemulangan produk unseal tertentu dalam masa 14 hari (tidak termasuk produk makanan segar kerana tamat tempoh yang singkat). Sebaik sahaja kami menerima item yang dipulangkan Crystal Peanut King ( Kacang Permata Kristal Enterprise ) kemudiannya akan memberikan bayaran balik penuh (tidak termasuk penghantaran kerana kami tidak dapat memulangkan kos penghantaran awal pesanan anda).
Sila beri masa 1-2 minggu untuk pemulangan anda diproses.
Item diskaun tidak layak untuk dipulangkan.
Crystal Peanut King ( Kacang Permata Kristal Enterprise ) tidak akan mengeluarkan bayaran balik untuk produk yang dibeli melalui entiti lain, seperti pengedar atau rakan kongsi runcit.
Barangan yang dipulangkan mesti dihantar kepada kami tanpa kedap, dalam pembungkusan asal dan dalam keadaan ia diterima atau mungkin tidak layak untuk dipulangkan atau tertakluk kepada bayaran penyimpanan semula. Kami tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk barangan yang rosak atau hilang dalam penghantaran pulangan, oleh itu kami mengesyorkan perkhidmatan mel yang diinsuranskan dan boleh dikesan.
Jika anda percaya anda mempunyai produk yang rosak, sila hubungi kami di admin@crystalpeanutking.com.
Item yang rosak hanya boleh ditukar dalam masa 14 hari selepas pembelian. Untuk memproses pertukaran anda, kami memerlukan nombor pesanan anda, perihalan persediaan anda (termasuk foto jika tersedia), dan sebarang maklumat lain tentang penggunaan item tersebut yang mungkin membantu kami memahami kemungkinan kecacatan.
Sekiranya produk ditentukan rosak disebabkan kesilapan pengilang atau bahan yang rosak, kami akan memberikan bayaran balik separa atau penuh (tidak termasuk penghantaran kerana kami tidak dapat membayar balik kos penghantaran awal pesanan anda) atau menukar item seperti yang diperlukan .
Bergantung pada tempat tinggal anda, masa yang mungkin diambil untuk item pertukaran anda sampai kepada anda mungkin berbeza-beza.
Rosak dalam Penghantaran
Pastikan anda memeriksa barang anda sebaik sahaja anda menerimanya. Sebarang kerosakan daripada penghantaran hendaklah dilaporkan kepada Crystal Peanut King ( Kacang Permata Kristal Enterprise ) dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan item.
Jika anda menerima item anda dan ia telah rosak semasa penghantaran, sila e-mel kami di admin@crystalpeanutking.com dengan segera. Sertakan penerangan tentang kerosakan, dan sertakan gambar jika boleh. Maklumat ini sangat membantu kami dalam memastikan barangan kami dibungkus dan dihantar dengan betul. Kami akan menguruskan barang yang rosak untuk diganti atau sebahagian atau dipulangkan sepenuhnya (tidak termasuk penghantaran kerana kami tidak dapat memulangkan kos penghantaran awal pesanan anda)..
Kami tidak dapat mengeluarkan bayaran balik tanpa penerimaan sebenar item atau bukti penghantaran pulangan yang diterima.
Kami berhasrat untuk menerima semua pemulangan. Sekiranya sesuatu item dipulangkan kepada kami dalam keadaan tidak sesuai, kami mungkin perlu menghantarnya kembali kepada anda. Semua barang akan diperiksa semasa pemulangan.